13日，“北京消防”官方微博發布通報：經調查，該起火災原因系物業工作人員對冷卻塔進行檢修時誤操作，造成電加熱棒干燒引燃冷卻塔內隔音棉等可燃物所致，目前事故責任人已被公安機關控制。