宜家同時表示，宜家致力于為大眾提供家居靈感，營造安心、舒適、健康的購物體驗及環境。關于近日網絡上傳播的疑似涉及宜家商場的視頻事件，我們堅決反對并譴責這種行為，并呼吁廣大消費者共同維護良好的購物環境。?

據悉，視頻內容為拍攝一女子在疑似宜家商場中的不雅舉動。近日，該不雅視頻開始在網上流傳，網友直呼“辣眼睛”。但是，也有部分網友把質疑的矛頭指向了宜家，懷疑系宜家策劃的營銷行為。

關于涉宜家商場視頻事件的最新進展情況，宜家中國公關人員向中國網財經記者表示，“事情還在調查中，我們不便對此評論。但是無論怎樣宜家都會一如既往地堅持給顧客去營造良好的購物體驗。”

關于網友對不雅視頻事件系宜家營銷策略的懷疑，宜家中國公關人員表示，“基于宜家一直以來的企業文化和價值觀，我們是不會做這種營銷的。同時我們堅決反對視頻中的行為，希望消費者能和我們一起維護良好的購物環境。”